تاکید فرماندار اردبیل بر ارتقای خدمات‌رسانی و پاسخگویی به مطالبات مردم

به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز اردبیل فرزاد قلندری فرماندار اردبیل در جلسه رصد نارضایتی‌ها با اشاره به اهمیت اطلاع‌رسانی اقدامات انجام‌شده در مسیر تحقق مطالبات مردمی گفت: دستگاه‌های اجرایی باید اقدامات و عملکرد خود در زمینه پیگیری و حل مشکلات مردم را به صورت ویژه اطلاع‌رسانی کنند تا مردم در جریان خدمات ارائه‌شده قرار گیرند.

فرماندار اردبیل همچنین بر اولویت‌بندی مطالبات مردمی و پیگیری جدی آنها توسط دستگاه‌های مسئول تاکید کرد و افزود: رصد مستمر اقدامات دستگاه‌ها در حوزه خدمات‌رسانی ضروری است و مدیران باید با ورود جدی به مسائل، پاسخگوی نیاز‌های مردم باشند.

قلندری اعتماد عمومی را سرمایه‌ای عظیم دانست و اظهار کرد: این اعتماد با خدمات‌رسانی صادقانه، حفظ منافع مردم و صداقت در گفتار و عمل مدیران تقویت می‌شود و وعده‌ها باید واقع‌بینانه و قابل تحقق باشد.

وی مدیریت مصرف انرژی را از دیگر اولویت‌ها برشمرد و گفت: در حوزه برق و گاز نیازمند مدیریت مصرف و فرهنگ‌سازی جدی هستیم. همچنین با توجه به فصل تابستان، مدیریت مصرف آب و اجرای پروژه‌های آبرسانی و طرح‌های علاج‌بخشی منابع آبی در شهرستان باید با جدیت دنبال شود.

فرماندار اردبیل با تاکید بر پیگیری مطالبات و حقوق کارگران، خواستار اهتمام ویژه دستگاه‌های اجرایی، کارخانه‌ها و واحد‌های تولیدی در این زمینه شد.

وی همچنین به ضرورت بهبود وضعیت مخابرات و اینترنت در روستا‌ها اشاره کرد و گفت: مشکلات این حوزه باید به صورت جدی رصد و برای رفع آنها اقدام شود.

قلندری در ادامه بر تامین کالا‌های اساسی به ویژه در آستانه ماه محرم، نظارت دقیق بر بازار، تثبیت قیمت‌ها و جلوگیری از چندگانگی قیمت‌ها تاکید کرد و افزود: تشدید نظارت بر بازار مطالبه به حق مردم است.

فرماندار اردبیل همچنین رویکرد محله‌محوری و گفت‌و‌گو با ریش‌سفیدان و بزرگان محلات را از راهکار‌های موثر در شناسایی و حل مسائل اجتماعی دانست.

وی بر پیگیری مشکلات حوزه آب شرب، کشاورزی و سوخت و همچنین رصد مسائل مرتبط با کارگران و مخابرات تاکید کرد و خواستار همکاری و تلاش مضاعف دستگاه‌های اجرایی برای خدمت‌رسانی هرچه بهتر به مردم شد.